Derechos del consumidor

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Ley de Condiciones Generales de la Contratación

Ley de Condiciones Generales de la Contratación (Ley 7/1998)

Regula las condiciones contractuales que no son negociadas individualmente con los consumidores, es decir, las que se establecen de manera general (como las condiciones de uso de un servicio). Estas condiciones deben ser claras y no abusivas, y si contienen cláusulas abusivas, no serán vinculantes para el consumidor.

Esta ley protege los derechos de los consumidores en caso de aceptación de contratos con condiciones generales, que son los términos establecidos por los comercios y que se aplican a todos los clientes sin posibilidad de negociarlos.

Su objetivo principal es garantizar que estas condiciones sean claras, justas y no perjudiquen a los consumidores.

Legislación sobre Condiciones Generales de Contratación